COND\TIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. GÉNÉRALITÉS

Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports entre, d’une part, LECHELLE SARL, inscrite au RCS de Lille sous le Numéro 794 203 133 en franchise de TVA et sise au 27, rue Kennedy, 59320 Haubourdin, ci-après dénommée « Dérive Gauche » et, d’autre part, la personne qui effectue un achat via le site Internet www.derivegauche.com ci-après dénommée le « client ».

Dérive Gauche et le client sont ci-après dénommés les « parties ».
Ces conditions ne concernent que les personnes physiques non commerçantes, âgées d’au moins 18 ans et ayant la capacité juridique de contracter.

2. COMMANDES

2.1 - Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit Français. Les produits sont offerts à la vente depuis la France et livrables en France métropolitaine et dans le reste du Monde. Seuls les produits disponibles peuvent être commandés. Concernant les articles en rupture de stock, le client peut demander à être informé de leur disponibilités par e-mail.

2.2 - Les prix sont présentés en Euros et affichés TTC. Toutes les commandes sont payables en Euros. Dérive Gauche se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

2.3 - Pour tout règlement par carte bancaire ou chèque une confirmation de commande sera envoyée au client par e-mail, celle-ci reprendra le récapitulatif de sa commande, son numéro de commande ainsi que ses identifiants pour accéder à son compte. Sur celui-ci, le client pourra ensuite suivre en direct l'état d'avancement de ses commandes jusqu'à leur livraison.

3. CONFORMITÉ DES PRODUITS

3.1 - Dérive Gauche s’efforce de faire des représentations photographiques les plus fidèles possibles des produits. La perception des couleurs diffère selon chaque individu, c’est pourquoi les photographies ne sont pas contractuelles.

3.2 - Les renseignements mentionnés sur chaque fiche produit se veulent les plus complets possibles. Le rédactionnel ne pourra toutefois pas être totalement exhaustif.

4. LIVRAISONS ET EXPEDITIONS

4.1 – Pour la France métropolitaine, les livraisons s’effectuent par Colissimo sous 48-72h (suivant les conditions générales de La Poste) du lundi au vendredi, sauf jour férié et après encaissement du paiement.  En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres du client. Un deuxième passage sera effectué le jour ouvrable suivant. Si le colis n’est toujours pas remis au client, un bordereau sera déposé dans sa boîte aux lettres afin qu’il puisse récupérer son colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par la Poste, le colis sera retourné à Dérive Gauche.

Pour la Belgique, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Luxembourg, les livraisons s’effectuent par Colissimo entre 3 et 8 jours (suivant les conditions locales). La commande est remise au client contre signature à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande.

Pour une livraison dans les DOM / TOM et dans le reste du monde, les délais de livraison varient en fonction des conditions locales. Nous consulter.


4.2 - Pour la France Métropolitaine, la participation aux frais d'expédition est de 6€  et à la charge du client. Les frais d'expéditions sont offerts à partir de 50€ d’achat.

Pour la Belgique, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Luxembourg, la participation aux frais d'expédition est de 10€. Les frais d'expéditions sont offerts à partir de 70€ d’achat.

Pour les DOM / TOM et dans le reste du monde, les frais d'expédition varient en fonction des conditions locales. Nous consulter.

4.3 – En cas de dommage du colis pendant le transport, toute réclamation est possible si et seulement si des réserves détaillées sont émises au moment de la remise du colis, accompagnées de la signature du destinataire.

 

5. PAIEMENTS ET SÉCURITÉ

5.1 - Dérive Gauche propose au client le paiement en ligne par carte bancaire (Visa et Mastercard), par chèque et via Paypal.
Toute commande ne sera expédiée qu’après encaissement du règlement.
Les chèques seront établis à l’ordre de " Dérive Gauche " puis envoyés à l'adresse suivante LECHELLE SARL, 27, rue Kennedy, 59320 Haubourdin.

5.2 - Afin d'assurer la sécurité des paiements, le site www.derivegauche.com utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage des coordonnées bancaires du client lors de sa communication sur le réseau.
La transaction s’effectue via le système de paiement en ligne 3D Secure de la banque Crédit du Nord. Toutes les informations bancaires communiquées par le client lors de son achat en ligne ne sont ni stockées ni lisibles sur Internet et c’est uniquement la banque Crédit du Nord et son prestataire Athos qui les enregistrent dans leur serveur hautement sécurisé.

 

6. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOUR

6.1 Conditions de remboursement et d’échange :
- Le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception le cas échéant des frais de retour. Dérive Gauche remboursera alors le client de la totalité de la somme versée et au plus tard dans les 30 jours suivants la date à laquelle ce droit a été exercé.
- Tous nos articles peuvent être échangés s'ils sont retournés en parfait état de revente dans leur emballage d’origine, sous 15 jours après réception du colis à LECHELLE SARL, 27, rue Kennedy 59320 Haubourdin.

6.2 Problème de qualité et/ou de conformité :
Pour un retour, les conditions ci-dessous s’appliquent seulement si le client envoie à Dérive Gauche une justification recevable (photo, attestation sur l’honneur)
Dérive Gauche peut soit procéder au remboursement de l’article, soit procéder à un échange :
- En cas de remboursement, Dérive Gauche créditera au client via son système de banque en ligne le montant de l’article à l’achat dans un délai de 30 jours. Les frais de retour de l’article seront à la charge de Dérive Gauche.
- En cas d’échange, Dérive Gauche s’engage à rembourser les frais de retour payés par le client et prend en charge les frais de réexpédition du nouvel article.

6.3 Problème de taille :
- Si le client souhaite un remboursement, Dérive Gauche créditera au client via son système de banque en ligne le montant de l’article à l’achat dans un délai de 30 jours. Les frais de retour de l’article seront à la charge du client.
- Si le client souhaite un échange, il prendra en charge les frais de retour. Et Dérive Gauche prendra en charge les frais de réexpédition du nouvel article.

Dérive Gauche recommande vivement au client de se référer aux guides des tailles.

6.4 Litiges :
En cas de litige, Dérive Gauche s'engage à rechercher une solution équitable qui préservera au mieux les intérêts des deux parties. Contactez-nous à l’adresse, par téléphone au 07.81.93.25.29 ou via notre formulaire de la rubrique "contactez-nous".

7. DONNÉES NOMINATIVES ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dérive Gauche garantit au client la confidentialité de ses informations personnelles.
Conformément à la loi n° 78-17 du 6.01.1978, dite Informatique et Libertés, le site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) sous le N° 1742769
Le client dispose à tout moment d'un droit d'accès ou de rectification de ses données personnelles. Le client peut alors procéder aux modifications via son compte en ligne, écrire à l’adresse en indiquant ses nom, prénom et e-mail ou via notre formulaire de la rubrique "contactez-nous".

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les produits et services proposés par www.derivegauche.com sont conformes à la réglementation en vigueur en France.
Tous les contenus (textes, photos, vidéos, animations, créations graphiques, etc) présents sur le site Internet www.derivegauche.com sont la propriété pleine et entière de Dérive Gauche.
Le non-respect de la propriété intellectuelle constitue une contrefaçon, pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
Les informations contenues dans ce service sont non contractuelles et sujettes à modification sans préavis.

9. MENTIONS LÉGALES

LECHELLE SARL au capital de 15 000 Euros.
27, rue Kennedy, 59320 HAUBOURDIN (France)
Téléphone : +33 (0)7 81 93 25 29 
E-mail :
Immatriculée en France au RCS de Lille sous le Numéro 794 203 133
Directeur de la publication : Bernard Lechelle.
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